Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel verdient sich sicher keine 4*, wir haben in Hostels gewohnt, welche sauberer und schöner waren. Das Preis-Leistungsverhältnis passt absolut nicht. Die vier Sterne kann ich mir jedoch nicht erklären.
Die Zimmer sind sehr klein und nur bis Sockelhöhe neu ausgemalt. In den Ecken der Dusche befindet sich Schimmel. Das „Badezimmer“ mit Toilette ist durch eine Milchglastür und –wand vom Zimmer getrennt. Die Glasschiebetür lässt beim Schließen einen Spalt von mind. 5cm. Alle Gerüche verteilen sich sofort im ganzen Zimmer. Leuchtete im Bad das Licht, war auch das restliche Zimmer erleuchtet. Da das Licht mit Bewegungsmelder funktioniert, dauerte es eine Weile bis es wieder abgeht. Im Bad befindet sich absolut keine Möglichkeit irgendwo Handtücher oder Kleidung aufzuhängen (keine Hacken, keine Bügel,..). Die Garderobe ist eine Kleiderstange, jedoch ohne Bügel. Daher kann man auch hier nichts aufhängen. Ein plus sind die Matratzen.
Das Personal an der Rezeption war freundlich. Die Beschwerde bezüglich Bettwäsche wurde sofort erledigt, die Beschwerde bezüglich Schimmelflecken wurde ignoriert. Das Frühstück war in Ordnung. Auf meiner Bettwäsche befanden sich Haare unterschiedler Längen und schwarze Fussel. Die Bettwäsche wurde sofort ausgetauscht.
2 Gassen weiter befindet sich eine Straßenbahnstation, von da ist man in etwa 10min. in der Innenstadt.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo aus dem BinderS! Danke für Ihre Bewertung. Das Zimmer wurde von uns nach Erhalt Ihrer Beschwerde beim Tourismusverband sofort kontzrolliert und kein Schimmel entdeckt. Schimmel würde von uns sicher ernst genommen und sofort das Zimmer gewechselt und würde sofort die Ursache ermittelt werden. Sie hatten leider die kleinste und günstigste Zimmervariante gebucht, unsere anderen Zimmervarinanten haben bis zu 70m². Design mit Glas ist nicht immer praktisch, hätten Sie Ihre Bedenken gleich geäussert, hätten wir Ihnen gerne die Technik erläutert wie man die Bewegungsmelde ausschaltet oder wie man die Lüftung im WC einschaltet, was an sich ganz bedienerfreundlich ist, leider hatten wir keine Gelegenheit. Garderobenhaken befinden sich an der Wand hinter der Zimmertüte, die Kleiderstange ist für Kleidersäcke der Businessgäste vorgesehen, Zusatzbügel sind im Kasten wie auch gerne an der Reception bestellbar. Es tut uns leid, daß Sie nicht vor Ort mit mir darüber gesprochen habe. Wir haben über vieles wie die Prosciuttomaschine gesprochen, Sie sparachen kein Wort drüber, daß Sie mit den Zimmern unzufrieden sind. mfg - Markus M. Binder
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