- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zimmer ist nicht viel größer als das Bad, Polster ist eine Zumutung und das Beste: kein Warmwasser am Morgen zum duschen!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Michael |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Michael, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke hier auf holidaycheck zu Schreiben. Leider scheint unser Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen zu haben. Wir sind ein kleines Stadthotel, welches nicht all zu große Zimmer hat. Wir verkaufen diese aber zu einem fairen Preis! Leider können wir die Gegebenheit nicht verändern, es sind und bleiben kleinere Hotelzimmer mit 4 Sterne Komfort und Sauberkeit! Weshalb Sie kein warmes Wasser hatten, können wir leider nicht nachvollziehen. Wir haben ein eigenes kleines Kraftwerk, welches das Wasser produziert. Dieser Kraftwerk wird täglich morgens und abends kontrolliert. Wir konnten hier in den vergangenen Wochen keinen Stillstand protokollieren. Wir entschuldigen uns für diese morgendliche Unannehmlichkeit, ansonsten haben wir keine Beschwerden in diese Richtung zu verzeichnen. Unsere Polster sind aus höchster Qualität - natürlich hat jeder Einzelne eigene Vorlieben was die Art des Polsters betrifft. Einer mag es lieber bauschig, ein anderer lieber flacher... Wir können leider nicht jeden Geschmack treffen. Wenn Sie Wert auf ein großes luxuriöses Zimmer mit excellenten Service legen, dann waren Sie bei uns leider falsch und wir verstehen Ihre Kritik. Wie geschrieben, wir sind ein kleines Stadthotel mit familiären Flair, 4 Sterne Sauberkeit und gutem Service. Nicht mehr - nicht weniger. Mit sonnigen Grüßen Binder Stephanie Front Office