- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
modernes begehbares Design Bad, das war das Beste in diesem Hotel. Schlichter grauer Stein am Boden, hightec Dusche. Enges kleines Zimmer mit Fenster, bequemes Bett, sehr ruhige Lage, habe gut geschlafen. Frühstück Durschnitt, nicht alles schmeckte. Einige Russen als Kunden, ruhige Leute. Direkt am TIVOLI Stadion, nicht leicht zu finden, nah gibt es ein CInemaxx Kino und die Strassenbahn. Es gibt kostenlose Parkplätze am Wochenende. Etwas Verwirrung mit unserer Buchung, Sonntags ist die Rezeption Notbesetzt und die können nicht alles wissen und beantworten, man hat uns ein wenig verrückt gemacht, dass wir jeden Tag das Zimmer wechseln muessten usw. Das Hotel ist aber generell weit vom Schuss und nur mit Auto sehr gut erreichbar, sonst muss man immer Strassenbahn fahren und zahlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrte Nelli, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und sind verwundert darüber, dass Ihr Empfang nicht angenehm war. Unser Hotel hat lediglich zwei Receptionistinnen angestellt, die täglich (abwechselnd) im Hause sind und natürlich Expertinnen in deren Gebiet sind. Das Sie Ihr Zimmer wechseln mussten dedauern wir, dass kommt in unserem Hause normalerweise nur äußerst selten vor - wir versuchen immer die Zimmer durchgehend zu belegen - täglicher Zimmerwechsel zieht hohe Reinigungskosten mit sich. Unsere Lage ist am Rand des Stadtzentrums, dafür haben wir rund ums ganze Hotel auch unter der Woche gratis Parkplätze. Mit freundlichen Grüßen aus dem sonnigen Innsbruck Stephanie Management
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