BHVK Leisure Ferienhäuser

Katastrophe! FINGER WEG von BHVK !! Alles verdreckt und gefährlich!! Abgewohnt, versifft, ungepflegt, unglaublich dreckig!! Hier wird und wurde niemals gereinigt! …mit Backsteinen abgestützte Heizungen und Betten, Mäuse, Mäusekot, Dreck, ALTER DRECK und noch mehr Dreck überall! Kissen zerrissen, Stühle wackelig und hoch gefährlich, Lüftungen funktionieren nicht, Gartenmöbel alt und abgeranzt, splitterig. Staub, Spinnenweben + Spinnen in jeder Ecke oben,unten und auf jeder Fußleiste und Steckdose fetter Dreck. Unter den Teppichen darf man erst gar nicht schauen! Abgebaute und fehlende Rauchmelder (ist das rechtlich tragbar??), komplett fleckige Tischdecke, offene Kabel in den Decken, kaputter Tisch. Bad-Ablage kurz vorm runterfallen, nicht nutzbar. Klebrige Küche, Haare und tote KrabbelTiere in allen Küchenschubladen, durchweg dreckige Töpfe und Geschirr - Kaffeemaschine und Wasserkocher derart versifft- nicht nutzbar! Sofa voll mit Flecken und Haare, durchgesessen und eklig. Alles abgeranzt, verschlissen, kaputt oder defekt! Für Kinder Katastrophal und hochgradig GEFÄHRLICH dieses Haus! (Obwohl als sehr kinderfreundlich deklariert). Garten unglaublich…, keine Wiese vorhanden, dicke Löcher im Boden (in das mein Krabbel-Baby kopfüber rein gefallen ist!),…zerfetzte Zäune, Wege ums Haus rum nicht nutzbar (zugewachsen). Außenbeleuchtung defekt. Eingangstür zugewachsen, sowie manche Fenster. Die Mülltonnen haben Eigenleben (Maden!). Waschküche ist ein absolutes Drecksloch (naja, passend zum Haus halt). Es existiert kein Putzzeug im Haus, ausschließlich ein Besen. Also mal selber mit einem Wischer zu wischen, geht nicht. Staubsaugerbeutel war so voll, dass er steinhart war und stank so derart abartig nach 30 Hunden! Natürlich war hierfür auch kein neuer Beutel im Haus. Die Kleiderschränke stinken muffig und nach Schweiß. Die Krönung: es gibt Abreiseregeln mit "Strafzahlungen"…. (Betreffend der Reinigung und wie sauber man das Haus verlassen soll). Echt jetzt??? Soll ich lachen oder weinen?? BESCHWERDE: wurde umgehend eingereicht mit Bildern und per Telefon und Mail - man wird als dumm verkauft und abgewimmelt. Mails werden nicht gelesen, keine Einsicht seitens bhvk! Unfreundliche und absolut FRECHE Antworten am Telefon! Wir sind seit Tagen an der Kommunikation dran… Ein persönliches Gespräch mit Vorgesetzten wird grundsätzlich abgewimmelt! - das sei „Nicht möglich“! Ein Mitarbeiter der hier im Haus vor Ort war, bestätigte selbst dieses Vorgehen von bhvk, -ist „normal“! Unglaublich! Eigentlich hat man andere Pläne im Urlaub als sich mit sowas rum zu schlagen. Erholung Fehlanzeige! Das Haus kostet satte 2000€ die Woche. Wir reden hier also nicht über wenig Geld oder zu hohe Ansprüche unsererseits. Ansprechpartner für Beschwerden gibt es niemanden! …bhvk will es nicht! Kulanz, Einsicht, Entgegenkommen? Das sind fremde Worte für die bhvk! Also Finger weg!! Wehrt euch! und schmeißt dem Laden nicht noch mehr Geld in den Rachen! Investiert euer Urlaubsgeld in andere Vermieter. Das schont euren Ekelfaktor, eure Geduld, Zeit, eure Gesundheit und euer Budget…UND eure Kinder und Hunde!

Man wird abgewimmelt, für dumm verkauft, alles wird runtergespielt. Kein Entgegenkommen! Frech und unfreundlich! Service nicht vorhanden. Mails werden nicht gelesen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand