BG Hotel Pamplona

Wo soll ich da anfangen... Das Essen ist als mäßig zu bezeichnen, was Qualität als auch was Quantität betrifft. Zum anderen wurde für uns ein behindertengerechtes Zimmer reserviert. Die Rampe in dieses (Neben-)Gebäude ist allerdings so steil, dass man sie mit dem Rollstuhl alleine nicht befahren kann. Wenn es heißt, dass nicht alle Bereiche des Hotels barrierefrei zugänglich sind, rechnet man doch nicht damit,dass dies die barrierefreien Zimmer betrifft. Auch wurde uns beim Einchecken das Gepäck nicht auf das Zimmer gebracht, sondern wir erhielten nur eine vage Beschreibung, wo es lang ginge. Im Zimmer angekommen fanden wir im Badezimmer zwar die üblichen Griffe vor, allerdings keinen Duschhocker oder ähnliches. Wenn man Zimmer für Menschen baut, die im Rollstuhl sitzen, sollte man doch verstehen, dass diese nicht im Stehen duschen können... Das Zimmer ist zudem so unglücklich möbliert, dass man mit dem Rollstuhl nicht bis zum Balkon gelangen kann. Auf unsere Reklamation hin hieß es sie hätten versucht einen Duschhocker im Nachbarhotel der gleichen Kette zu besorgen, die hätten aber auch keinen. Man würde also am nächsten Tag einen kaufen... Wir könnten ja auch das Zimmer wechseln und ins Hauptgebäude umziehen, aber da kommt man mit dem Rollstuhl nicht ins Bad. Ansonsten war man aber nicht sehr bemüht. Wir könnten ja mit dem Reiseleiter sprechen, wenn es uns nicht gefiele. Im Nachbarhotel mal nachfragen, ob ein Wechsel möglich sei, wollte man indes nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand