Alle Bewertungen anzeigenVor 7 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2018
Frank(61-65)
1 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Moin moin
4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider keine Verpflegungsmöglichkeit am Abend. Ansonsten insgesamt recht ordentliche Unterkunft. Freundliches Personal.
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Frank, vielen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir haben uns ganz bewußt gegen ein eigenes Restaurantkonzept entschieden. Dies würde zum einen unsere Zimmerraten erhöhen, Fachpersonal, mehr Fläche ... und zum anderen gibt es im Umkreis von 500m ungefähr 30 Restaurants. Unser Empfangsteam gibt Ihnen sehr gerne Empfehlungen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom BEST WESTERN Raphael Hotel Altona
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