Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
wellnessbereich super,hotel im großen und ganzen gut,personal könnte freundlicher sein.frühstück in ordnung,restaurant sehr schlecht.schade
zimmer ok,aber kleine terrassen ungepflegt,kaputte fliesen,unkraut,schmutz
selbst in der minibar abegelaufene cola und schokoriegel
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
toller wellnessbereich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | gisela |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 29 |
Sehr geehrte Gisela, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Schön, dass Ihnen unser Wellnessbereich gefallen hat. Wir bedauern es sehr, dass die Terrasse nicht in dem Zustand war, wie Sie sie vorfinden sollten und auch die Minibar nicht korrekt kontrolliert wurde. Das darf natürlich nicht sein und dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter ist uns sehr wichtig und wird meist auch positiv bewertet. Dass Ihnen ein anderer Eindruck vermittelt wurde, tut uns leid. Wir haben diese Kritik als Anregung genommen, mit den einzelnen Abteilungen zu sprechen. Liebe Gisela, vielleicht dürfen wir Sie dennoch einmal bei uns im Haus begrüßen, um Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Wir würden uns freuen. Ihr Team vom Best Western Premier Park Hotel & Spa
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