Best Western Premier Novina Hotel Regensburg

Habe mit meiner Freundin eine romantische Nacht in dem Hotel verbringen wollen und deswegen die Suite gebucht! Ehrlich gesagt auch hauptsächlich wegen der schön großen, freistehenden Badewanne die Suite gebucht. Dann wollten wir sie endlich ausprobieren und ups. Defekt. Abfluß bzw. der Wasserstöpsel ließ sich nicht verschließen. Bei der Rezeption gemeldet! Und zu meinem Erstaunen hieß es: " Ja, wir wissen, dass es defekt ist, das kann man aber auf die Schnelle nicht reparieren!" Na super, dachte und sagte ich, "das sollten Sie mir dann bitte schon bei der Ankunft sagen, und nicht einfach hoffen, dass der Gast nichts merkt"! Naja, zumindest gab es deswegen, aber halt erst im Nachhinein, 10% Gutschrift. Ein zweites großes Manko, wie ich finde: in der Suite gab es nur zwei Einzelbetten. Nicht gerade einladend für ein Paar! Ansonsten war das Zimmer ganz ok. Klima, usw, aber leider kein Balkon!!!! Schön groß, klar. Aber nur ein kleines Sofa und vom Schlafbereich nicht getrennt! Sauber war es definitiv. Nur gingen bereits alle Papiertücher nach ein zwei Handgriffen aus. Also, das sollte in einem 4-Sterne Hotel, noch dazu in der Suite definitiv nicht passieren! Wie die Betten waren? Hm keine Ahnung. Irgendwie konnte ich nicht einschlafen, und das lag nicht an meiner Partnerin. Die fand die Betten anscheinend ganz ok, schlief fast zu gut :-( Die Flatscreens (einer extra vor der Badewanne :-) sind zwar ganz ok, aber nicht recht groß und die Bedienung dieser ist auch etwas zaghaft, gewöhnungs bzw. fast schulungsbedürftig! Der Room bzw. Zimmerservice war zwar sehr nett und freundlich und da es auf der Karte im Zimmer auch kaum eine Auswahl gab, somit auch etwas 'innovativ'. Haben sich dann ein paar Leckereien einfallen lassen, die eben nicht auf der Karte standen! Also insgesamt bei 4 Sternen und in der Suite - enttäuscht

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges