An sich sauber, allerdings mehrere Unannehmlichkeiten: Teppich im Flur zwar leise, aber unhygienisch, Doppelzimmer: Betten schieben sich immer wieder auseinander, Bad nur durch glasschiebetür getrennt, man hört alles... Eine minibar Füllung war eigentlich in unserem Paket enthalten, dies waren dann aber nur antialkoholische Getränke, Ein Info Paket über Regensburg, auch eigentlich enthalten gab es nur auf Nachfrage und enthielt einen touristenführer Heft und einen Stadtplan, Ein enthaltenes Abendessen war in Ordnung, dass Frühstück war okay, aber nicht vier Sterne, (Brötchen trocken, geringe Auswahl, Gebäck mäßig,trocken , Müsli Auswahl gut und lecker, saftauswahl gut, Sekt vorhanden, Kaffeeautomat okay) Am Abreisetag kam zweimal vor elf eine reinigungsdame herein...

Zimmer

Eher schlecht

Betten ließen sich sehr leicht auseinander schieben, Matratze sehr weich

Restaurant & Bars

Eher gut

Abendessen gut, Frühstück ok

Service

Eher schlecht

Freundlich

Lage & Umgebung

Schlecht

Baustelle hinterm Haus, Tiefgarage 8Euro pro Nacht

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lulu
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Lulu, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr um die Zufriedenheit unserer Gäste bemüht und es tut uns leid, dass wir Sie nicht 100%ig von uns überzeugen konnten. Entschuldigen Sie bitte, aber auf die Baustellen der Stadt Regensburg haben wir leider keinen Einfluss. Bei den restlichen Anmerkungen hätten wir natürlich sofort handeln können, wenn Sie uns vor Ort darauf aufmerksam gemacht hätten. Im Nachhinein können wir dies leider nicht mehr ändern und bei Ihrer Abreise haben Sie uns auf die oben beschriebenen Dinge auch nicht aufmerksam gemacht. Was den Teppich auf den Fluren angeht, dieser wurde erst dieses Jahr neu verlegt und wird sorgsam regelmäßig gepflegt. In den Zimmern haben wir überall Allergiker freundliches PVC. Was daran unhygienisch sein soll, können wir nicht nachvollziehen. Schade, dass wir Sie diesmal nicht von uns überzeugen konnten, hoffen aber dass Sie uns in der Zukunft wieder einmal besuchen, um Ihnen einen wunderbaren Aufenthalt zu bereiten. Ihr Best Western Welcome Team

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