Best Western Premier Novina Hotel Regensburg

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Es tut uns wirklich sehr leid, dass die Sauberkeit im Zimmer nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Das haben wir bereits mit der Hausdame besprochen. Es wäre schön gewesen, wenn Sie uns vor Ort das Problem geschildert hätten, dann wären wir in der Lage gewesen, diese zu beheben. Wir würden uns sehr freuen, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleieben mit den BESTen Grüßen Ihr Welcome Team