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Annika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Wiederholungstäter
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind inzwischen Stammgäste in diesem Hotel und können es jedes Mal nur weiterempfehlen. Als einzigen Kritikpunkt muss ich dieses Mal die fehlende Klimaanlage im Hotel erwähnen. Die Zimmer sind mir grundsätzlich (gerade Nachts) immer etwas zu warm. An heißen Sommertagen (so wie dieses Mal) ist an Schlaf nicht zu denken. Das Hotel war zwar um Abhilfe (durch Ventilator) bemüht, aber leider brachte der Ventilator nicht den gewünschten Effekt. Wirklich schade, dass beim damaligen Bau des Hotel und dieser Klassifizierung nicht darauf geachtet wurde. Deshalb dieses Mal ein Punkt Abzug bei dem Zimmern. Ansonsten können wir das Hotel uneingeschränkt empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annika
    Alter:31-35
    Bewertungen:46
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck.de und nochmals herzlichen Dank, dass wir Sie wieder bei uns im Castanea Resort begrüßen durften. Wir freuen uns sehr, Sie bei uns im schönen Adendorf willkommen heißen zu dürfen und dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbracht haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Klimaanlage nehmen wir sehr gern entgegen und danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit BESTen Grüßen.