Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Lieber Helmut, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Fazit zu Lage und Service unseres Hauses – es freut uns, dass Sie sich in vielen Bereichen wohlgefühlt haben. Dass Sie die fehlende Klimaanlage bei den sommerlichen Temperaturen als Einschränkung empfunden haben, verstehen wir gut. Unser Resort ist nicht klimatisiert, doch auf Wunsch stellen wir gerne Ventilatoren zur Verfügung – wir bedauern, wenn dies während Ihres Aufenthalts nicht ausreichend kommuniziert wurde. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht zu einer etwas kühleren Jahreszeit oder mit entsprechender Unterstützung durch unseren Ventilatoren-Service. Herzliche Grüße Ihr Castanea Resort Team