- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wellnessbereich ab nachmittags voller. Anwendungen vor Anreise tel. buchen, sonst nur eingeschränkt zu wenigen Zeiten möglich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
+ Es gab ein Nackenkopfkissen zur Auswahl. + Zimmersafe - Im Bad fehlten die Hygienebeutel, wurden aber sofort gebracht.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das Frühstück mit frisch bestellbaren Spiegeleiern, Omletts, Creps sowie Kaffeespezialitäten und Kakao war sehr gut. Verschiedene Brötchen-, Brot-, Wurst- und Käsesorten, Lachs, Rührei, Speck, Nürnberger, gekochte Eier, Marmelade, Honig, Salate, Rohkost, Müsli, Obst etc. Die stellvertretende Frühstücksleiterin war sehr sehr sehr freundlich und bestens Serviceorientiert. Abends im Restaurant Castanea sehr gute Auswahl und schmackhaftes Essen. Preise angemessen nicht zu teuer. Sehr freundlicher Ober. In der Bar große Auswahl an Getränken und kostenlosen Nüssen. Barfrau sehr kompetent in Cocktaildingen ! !
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Immer freundlich und hilfsbereit. - Leider wurde der vom Reiseanbieter inkludierte Prosecco erst auf Nachfrage gebracht. - Die Masseurin wurde ohne Nachfrage durch einen Masseur ersetzt, obwohl ausdrücklich eine Masseurin gebucht wurde.
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Handtücher im Wellnessbereich ausreichend vorhanden. Ein Kalt-Tauchbecken wäre schön. - Leider war der Aussenpool geschlossen, obwohl er ab März offen sein sollte.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela U Uwe |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung auf Holidaycheck.de und nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Castanea Resort. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns im Haus genossen haben und Sie sich die Zeit genommen haben uns dieses mitzuteilen. Auch Ihre Anmerkung bezüglich der Buchungszeiten der Wellnessanwendung haben wir sehr gern entgegengenommen. Wir wünschen Ihnen alles Liebe und Gute und verbleiben bis zu Ihrem nächsten Besuch mit BESTen Grüßen.