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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Sehr angenehm
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für mich das beste Best Western Hotel, an das ich mich erinnern kann. Die Rezeption sehr freundlich und eines der wenigen Hotels, das auf Wünsche bei der Buchung eingeht und auf E-Mails zügig antwortet. Der einzige Punktabzug für den Roomservice, der das reservierte Zimmer um 16:00 Uhr noch nicht fertig hatte. Das aber geriet durch fast perfekte zwei folgenden Tage im Hotel und im Wellnessbereich schnell in Vergessenheit. Ein schönes, gut ausgestattetes Zimmer mit Loggia und ein großzügiger und entspannender Wellnessbereich mit Innen- und Außenpool, der uns auch nach dem Auschecken zur Verfügung stand, ein gutes Restaurant mit sehr angenehmem Personal. In der Summe sehr zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:56
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung auf holidaycheck.de. Es freut uns sehr, dass Sie schöne Tage bei uns im Castanea Resort verbracht haben. Nochmals herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir freuen uns schon jetzt, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit BESTen Grüßen aus Adendorf