Aus Deutschland- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr schönes Hotel mit einem Supr Konzept. Jedoch wird an den Beschwerden der Kunden kein Intersse gezeigt. Wahrscheinlich wird kein weiterer Besuch mehr stattfinden was wir al s Schade empfinden, aber es wird ka nichts verbessert
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melissa |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Melissa, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten. Dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zukommen zu lassen, hat uns sehr gefreut. Für Ihre Anmerkungen bezüglich der Umsetzung unseres Gäste-Feedbacks danken wir Ihnen. Da oftmals vieles über verschiedene Abteilungen hinweg abgeklärt werden muss, dauern manche Prozesse in der Umsetzung auch mal länger. Dennoch sind wir stehts darum bemüht, das Feedback unserer Gäste bestmöglich umzusetzen. Mit BESTen Grüßen Ihr Team vom Castanea Resort Hotel
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