Jetzt Brückentage clever nutzen und mit unseren Last-Minute Deals bis zu 350€ auf Deinen Urlaub sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
MelissaDeutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2023
Leider keine Verbesserung
3 / 6

  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr schönes Hotel mit einem Supr Konzept. Jedoch wird an den Beschwerden der Kunden kein Intersse gezeigt. Wahrscheinlich wird kein weiterer Besuch mehr stattfinden was wir al s Schade empfinden, aber es wird ka nichts verbessert


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Melissa, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause. Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten. Dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zukommen zu lassen, hat uns sehr gefreut. Für Ihre Anmerkungen bezüglich der Umsetzung unseres Gäste-Feedbacks danken wir Ihnen. Da oftmals vieles über verschiedene Abteilungen hinweg abgeklärt werden muss, dauern manche Prozesse in der Umsetzung auch mal länger. Dennoch sind wir stehts darum bemüht, das Feedback unserer Gäste bestmöglich umzusetzen. Mit BESTen Grüßen Ihr Team vom Castanea Resort Hotel

    Melden