Aus Deutschland- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Guter Standard. Hier und da etwas älter aber gepflegt. Gin bar isr gut bestückt. Der Versuch an einem Sonntag ein Zimmer telefonisch zu reservieren, ist leider an der Kompetenz der Mitarbeiterin gescheitert. Aber am Montag drauf ging alles perfekt.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Katharina, nochmals herzlichen Dank für den Aufenthalt in unserem Hause. Dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback für Ihren Aufenthalt zu geben, hat uns sehr gefreut. Geben Sie uns doch somit die Möglichkeit, die Servicequalität unseres Hauses aus Sicht des Gastes zu überprüfen. Für Ihre Anmerkungen bezugnehmend auf die Reservierung am Sonntag danken wir Ihnen und nehmen diese sehr gerne auf, um sie mit unserem Empfangs-Team zu besprechen damit wir unsere Servicequalität stetig verbessern. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns im Hotel als unsere Gäste begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit BESTen Grüßen Ihr Team vom Castanea Resort Hotel
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