Wir waren schon vor 6 Jahren hier zu Gast, und sind auch jetzt wieder rundum zufrieden! Sehr empfehlenswert! Wer tagsüber mal schnell die Einkäufe der Shoppingtour ins Hotel bringen will ;-), ist natürlich direkt im Zentrum besser aufgehoben. Für uns war es perfekt, und in 20 Min. ist man mit Bus und U-Bahn im Zentrum. Danke für den besonders herzlichen und professionellen Service!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claudia
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Claudia, schön, dass Sie wieder bei uns zu Gast waren und ganz herzlichen Dank für die positiven Worte. Dies bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit, dass wir auf dem richtigen Weg sind, damit unsere Gäste sich täglich wohlfühlen. Gern leite ich Ihr positives Feedback an das Team weiter. Wenn Sie mal wieder einen Hamburg-Besuch planen, freuen wir uns sehr, wenn wir Sie dabei unterstützen können und Sie wieder bei uns begrüssen dürfen. Herzliche Grüße aus dem Norden Hamburgs - Ihr Alsterkrug Team

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