Unsere erste Sorge galt dem Fluglärm. Trotz der Nähe zum Flughafen haben wir die Flugzeuge nicht wahrgenommen, es war alles ruhig. Leider gab es keine Bademäntel für die Kinder. Es gibt einen tollen Saunabereich, in dem sich aber nicht alle an Textilfrei gehalten haben. Kostenfreie Parkplätze gibt es nicht sehr viel. Hier hatten wir Glück und haben gleich am Anfang unseres Urlaubs einen ergattern können. Danach sind wir immer mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs gewesen, die wegen des Aufenthalts kostenlos in ganz Hamburg (HVV) waren. Bus hält vor der Haustür und man ist in 25min in der Innenstadt oder am Hafen (1x Umsteigen von Bus auf U-Bahn). Tolles Hotel, freundliches Personal, weiter so!!! Wenn wir wieder nach HH kommen, dann in dieses Hotel!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im April 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marcus
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Marcus, schön, dass Sie und Ihre Familie eine tolle Zeit in Hamburg verbracht haben. Wir bedanken uns für Ihr wirklich positives Feedback und die lobenden Worte an unsere Mitarbeiter. Ihre Anmerkung besprechen wir mit unserer Direktion, damit wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch wieder voll und ganz überzeugen können. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben können Sie uns gern jederzeit kontaktieren. Mit den BESTen Grüßen vom Alsterlauf Ihr Alsterkrug Team

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„Supper Hotel für Kurzurlaub”

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