Wir waren schon einige Male im Alsterkrug. Haben auch schon Familie und Freunde dort untergebracht. Es hat uns immer sehr gut gefallen. Dieses Mal war leider Einiges anders als sonst. Zuerst wurde unsere Buchung nicht gefunden. Dann roch es leider ziemlich unangenehm im Badezimmer unseres Zimmers. Wir bekamen anstandslos ein Neues. Dann ging der WLAN-Zugang nicht mehr. Auch da haben wir uns einen neuen geholt. Das Zimmer war zur Straße. Bei offenem Fenster konnten wir aufgrund des Straßenlärms leider nicht schlafen. War halt Pech. Das Frühstück war, wie immer, in Ordnung. Der Service freundlich. Die Zimmer sind sauber. Das Badezimmer war sehr klein.

Zimmer

Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Service

Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Peter
Alter:	61-65
Bewertungen:	18

Kommentar des Hoteliers

Liebe Doris, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir bei Ihrem letzten Aufenthalt unserem gewohnten Standard nicht gerecht werden konnten. Dies soll zukünftig die absolute Ausnahme bleiben. Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wenn wir Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein können, kontaktieren Sie uns gern und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team

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