Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Elke & Michael(51-55)
31 BewertungenJahreswechsel einmal anders
5,5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Jahreswechsel einmal anders! Sehr gutes Silvester Menü! TOLLE Dekoration im Raum. Freundliche Mitarbeiter! Silvesterparty im angeschlossenen Braband-Bistro zu empfehlen.Frau Storck im Alster Spa mehr als einen Besuch wert!:-)Bei kleinen Pannen sofortige Reaktion und sehr professionell!! BIS BALD
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Liebe Elke, Lieber Michael, vielen Dank für das Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie gut mit uns in das neue Jahr gestartet sind und wie Sie von uns und unserem Service überzeugen konnten. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter und freuen uns schon auf Ihre nächste Buchung. Bis dahin die BESTen Grüße vom Alsterlauf Ihr Alsterkrug Team
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