Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Gutes Hotel mit Verbesserungspotenzial. Die Zimmer sind ausreichend groß. Sehr löblich ist, man kann sich an der Rezeption ein Eis kostenlos nehmen. Dort steht ein Gefrierschrank, aus dem man sich als Gast bedienen kann. Verbesserungspotenzial: - viel zu kleiner Frühstücksraum - Service beim Frühstück kenne ich aus den BestWestern-Hotels anders. Wir mussten jeden Morgen dem Kaffee hinterher rennen. Kein "Guten Morgen. Haben Sie gut geschlafen? Möchten Sie einen Kaffee?". Das kenne ich aus BestWestern-Hotels besser - Begrüßungsgetränk inklusive. Aber: Wir sind mit einem minderjährigen Kind angereist. Kaffee oder Coktail als Auswahl sind für ein minderjähriges Kind wirklich ungeeignet. Die Eisschokolade für das Kind mussten wir extra bezahlen.

Ausreichend groß - auch mit Zustellbett. Einzig die Preise aus der Minibar haben an einer Apotheke erinnert.

Restaurant sehr teuer, nicht alle Angestellten waren freundliche - gerade wenn man mit Kind unterwegs ist, Daher ist dieser Punkt für uns wichtig.

- Rezeption top. Alle freundlich - Zimmerreinigung: top - Im Restaurant durchwachsen - je nachdem wen man "erwischt hat"

2 Bushaltestellen driekt vor der Tür. Probleme bekommt man nur, wenn man nach 22 Uhr noch in Hamburg unterwegs ist.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gibt eine Kegelbahn und Saunabereich im Hotel. Beides haben wir nicht genutzt.