Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Lieber Michael, vielen Dank für das Feeback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Haus. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir Sie mit dem zugeteilten Zimmer nicht überzeugen konnten. Bei der Umstellung vor 2 Jahren wurden alle betroffenen Zimmer entsprechend renoviert, aber wir geben Ihre Erfahrungen schnellstmöglich an unsere Direktion weiter, damit eine Lösung erarbeitet werden kann. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch bei einem weiteren Aufenthalt die Chance geben unsere Qualität unter Beweis zu stellen. Mit den BESTen Grüßen vom Alsterlauf Ihr Alsterkrug Team