Das Hotel ist sehr schön, mit aufmerksamen Personal, leider aber in eine lauten Umgebung, wo ich nicht nochmal hingehen würde. Der Standort ist recht weit vom Hamburger Zentrum entfernt. Da neben der U-Bahn auch noch ein Bus gebraucht wird und dieser an Wochenene an 21:00 Uhr nicht mehr fährt, ist die tägliche Hin-und Herfahrt als touristischer Hamburg-Besucher, nicht so einfach.

Zimmer

Schlecht

Die Ausstatung ist gut. Da die Zimmer recht warm sind, muss man die Fenster öffner, dann steht man lärmtechnisch auf der Straße. Schließt man das fenster, ist es immer noch zun laut.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Service

Gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Liegt in der Echer zweier stark befahrener Straßen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im März 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michel
Alter:	66-70
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Michel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter -49 (0)40 51 30 30. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alsterkrug Team

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