Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Besonders hat uns gefallen, wie am Abend sich der Frühstücksraum in ein ganz tolles Restaurant, mit viel Ambiente geschmückthat. Hier wollte man den Abend nur noch länger verbringen. Das Servicepersonal war sehr kompetent und hat auch ganz professionell auf eine Kritik reagiert. Die kleine Abendkarte sprach an und das Essen war spitze. Unser Sohn ( 12 Jahre) war auf dem Zimmer total begeistert, dass er extra ein kleines Begrüssungsgeschenk bekam. Durch die Bushaltestelle direkt vor dem Hotel war man in 20 Min. in der Innenstadt. Leider waren die vier Tage zu kurz, um den Wellnessbereich zu nutzen. Das holen wir beim nächsten Besuch ohne Kind nach. Das komplette Personal war stets super freundlich und absolut zuvorkommend. Hier wird Dienstleistung und Freundlichkeit gelebt!!!! Wir freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Besuch in Hamburg und dem Alsterkrug Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Michael, Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und auch dass Sie unser Restaurant und unsere Mitarbeiter so gelobt haben. Wenn wir Ihnen bei der Planung Ihres nächsten Hamburg Besuchs behilflich sein können, sind wir gern für Sie da. Wir freuen uns auf Sie! Ihr Alsterkrug Team.
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