- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Bisher bei verschiedenen Hotelaufenhalte stan stets eine Flasche Wasser kostenlos zur Verfügung. Sie verlangen jedoch 5,50€, diesen Preis finde ich zu hoch!! Vor allem wenn man Medikamente einnehmen muß. Sonst gefiel mir alles gut.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Liebe Inge, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es gehört leider nicht zu unseren Standards eine Flasche Mineralwasser kostenfrei auf dem Zimmer breit zustellen. Bisher obligt diese Zusatzleistung unseren Stammgästen, sowie den BEST WESTERN Rewards Gästen. Gerne werden wir jedoch darüber nachdenken, in wie Fern Ihr Vorschlag in der Zukunft umsetzbar ist. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns in Hamburg begrüßen dürfen! Herzliche Grüße Ihr Alsterkrug Team
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