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Poul (66-70)
Verreist als Paarim August 2015für 3-5 Tage

Das Zimmer ist zu teuer

3,8/6
Das Zimmer ist zu Klein fûr zwei gute Stûhler. (Es gibt nur ein). Die Preiss indikiert etwas bessere. Bedienung und Essen waren gut.

Lage & Umgebung4,0
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung4,0
Restaurants & Bars in der Nähe3,0

Zimmer3,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers5,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers2,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Executive
Ausblick:zur Straße

Service4,8
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)4,0

Gastronomie5,0
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke5,0

Sport & Unterhaltung1,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)1,0

Hotel4,7
Zustand des Hotels5,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Familienfreundlichkeit4,0

Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im August 2015
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Poul
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers
Lieber Poul,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie im Bereich "Sport, Unterhaltung & Pool" nicht zufriedenstellen konnten.
Vor allem bei unserem neu eröffneten alsterSPA mit drei Saunen und einem Fitnessbereich sind wir sehr an Rückmeldungen interessiert, um den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail mit Verbesserungsmöglichkeiten an verkauf@alsterkrug.de.

Wir freuen uns über eine Rückmeldung und verbleiben
mit besten Grüßen vom Alsterlauf
Ihr Alsterkrug Team
NaNHilfreich