Alle Bewertungen anzeigen
Hans-Peter(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im März 2013
Alsterkrug-Urlaub gerne wieder
5,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, saubere und funktionelle Zimmer, etwas kleiner Speisesaal mit sehr gutem Frühstücksbuffet. Das Abendessen hat leider nicht ganz unsere Erwartungen erfüllt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans-Peter, ganz herzlichen Dank für Ihre freundliche und tolle Berwertung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Gerne geben wir Ihre lobenden Wort über unser Personal entsprechend weiter. Wir bedauern sehr, dass das Essen nicht Ihre Erwartungen erfüllt hat. Gerne hätten wir diesbezüglich genauere Informationen von Ihnen erhalten, damit wir Ihre Kritik hätten bearbeiten können. Gern unterstützen wir Sie bei der Planung Ihres nächsten Aufenthaltes in Hamburg. Wir freuen uns auf einen Anruf. Herzliche Grüße aus Hamburg Ihr Alsterkrug Team

    Melden