Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Bernhard(51-55)
1 Bewertungen1a Hanseatische Freundlichkeit - Beispielhaft!
5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Umgang mit uns als Gästen war vorbildlich. Noch nie haben wir so einen freundlichen und zuvorkommenden Service erlebt. Wir können daher dieses Haus nur weiterempfehlen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Bernhard, schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung, ihre Weiterempfehlung und Ihre lobenden Worte! Gerne geben wir diese entsprechend an unser Personal weiter! Wir hoffen Sie schon ganz bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Wenn wir Sie bei Ihrer Urlaubsplanung unterstützen können, rufen Sie uns gern an. BESTe Grüße aus Hamburg Ihr Team vom Alsterkrug
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