Das Hotel steht seit August 2019 unter neuer Leitung. Die öffentlichen Hotelbereiche und Zimmer (mit Ausnahme der Badezimmer) wurden 2020 renoviert (Quelle: Hotel, Dezember 2021)

Klein und gemütlich, aber unruhig

5,0 / 6

Hotelier-Kommentar

Allgemein

Zustand des Hotels
Gut
Allgemeine Sauberkeit
Sehr gut

Das Zimmer war gut gepflegt. Leider hatten wir eins zur Straße raus, so dass nachts kein Fenster geöffnet werden konnte. Die Heizung im Bad hat nicht funktioniert. Ich schlage außerdem vor Sport- und Saunabereich zu trennen. Schon allein der Ruhe wegen. Der Aufenthalt hat mir insgesamt gut gefallen.

Zimmer

Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im April 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Vicky
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, wir möchten uns herzlich für Ihren Aufenthalt bei uns im Best Western Plus Amedia Graz bedanken und es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Gästezufriedenheit ist unser größtes Anliegen und wir bedanken uns auch herzlich für Ihr tolles Feedback und Ihren Vorschlag bezüglich der Verbesserungen im Saunabereich. Das gesamte Team würde sich sehr freuen, Sie wieder bei uns im Haus willkommen heißen zu dürfen! Einstweilen verbleibe ich mit besten Grüßen, Martina Meließnig Hotelleitung

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