Best Western Plus Plaza Hotel Graz

Die Lage des Hotels ist wegen der Nähe zum Messegelände für Messebesucher günstig, jedoch ist die nächste Umgebung etwas trostlos. Der Eingang zum Hotel liegt direkt an einer Kreuzung von zwei großen Straßen ohne Möglichkeit der direkten Vorfahrt. Es gibt zwar eine zum Hotel gehörige Tiefgarage, jedoch ist die Abfahrt zu den Stellplätzen so eng, dass wir das Auto während des gesamten Aufenthaltes in der Garage gelassen haben und lieber täglich mit der Straßenbahn gefahren sind. Die Zimmereinrichtung ist sehr funktionell, jedoch teilweise auch unpraktisch. Der Schreibtisch steht in der dunkelsten Ecke, so dass auch tagsüber ohne zusätzliche Beleuchtung dort kein Arbeiten möglich ist. Die Beleuchtung des gesamten Zimmers war absolut unzureichend und teilweise auch defekt. Diese Reklamation wurde allerdings vom Rezeptionspersonal sofort und sehr freundlich bearbeitet. Innerhalb kurzer Zeit wurde ein defekter Leuchtkörper repariert und für den Schreibtisch eine kleine Stehlampe besorgt. Die Mitarbeiter an der Rezeption verdienen insgesamt ein besonderes Lob, denn ihre Empfehlungen und Ratschläge waren sehr hilfreich und der freundliche Umgang mit den Gästen war wohltuend und professionell.

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