Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Vom Einchecken bin Ich leider nicht zufrieden. Es wurde einem nicht mitgeteilt, wann die Frühstückszeiten sind. Ausserdem musste Ich leider ein zweites mal an die Rezeption gehen, da sich mit meiner Zimmerkarte das Zimmer nicht öffnen lies, auf Nachfrage, stellte sich heraus, das die Ausgehängte Zimmerkarte noch nicht beschriftet/programmiert war. Das Zimmer ist soweit OK, bis auf ein paar Dinge. Das Waschbecken aus Glas hat leider schon sehr viele abplatzter. An den Wänden und Möbel sind sehr viele Gebrauchspuren. Die Klima Anlage ist leider etwas laut. Leider ist das Klima Anlagen Gitter über dem Bad sehr stark verstaubt. Im WC war die Klobürste etwas unsauber (Klopapier Reste). Das Frühstück war soweit in Ordnung. Nur hätte Ich Mir bei den Brötchen/Brot etwas mehr an Auswahl gewünscht. Am Sonntag waren leider die Wasserbrötchen in einer schlechten Qualität (Trocken, fest).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Björn |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Björn, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen von unserem Haus überzeugt haben. Ihre Hinweise zum Zimmer sind für uns besonders wichtig, denn der beschriebene Zustand entspricht nicht unserem Reinigungsstandard. Wir nutzen Ihr Feedback, um unsere Mitarbeiter im Bereich Etage weiter zu sensibilisieren. Wir hoffen, dass Sie dennoch schöne Tage in Berlin verbracht haben, und senden Ihnen herzliche Grüße vom Kurfürstendamm. Birte Peters (Betriebsleiterin)
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