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Erwin (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Mittelklassehotel in zentraler Lage.
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel wurde erst im Frühjahr 2013 eröffnet. Es liegt sehr Zentral am Kurfürstendamm in der Nähe einer U-Bahn Station. Zu Fuß erreicht mann schnell die K-W. Gedächniskirche. Für Besichtigungen und zum Shoppen ideal. Zimmer im fünften Stock. Wir hatten ein Eckzimmer mit einer ansprechenden Größe. Die anderen Zimmer waren kleiner. Allerdings haben wir auch nur eines von unseren Freunden gesehen. Unsere Zimmer gingen nach hinten zum Parkplatz hinaus. Es war bei geöffneten Fenstern durch die Lüftungen unter uns sehr laut. Zimmer auf der Frontseite zur Hauptstraße hat, müssen sicherlich mit Lärm durch Fahrzeuge rechnen. Die Klimaanlage war OK. Dass die Dusche incl. Toilette in einem Raum und das modernes aber unpraktisches Waschbecken im Schlafraum (vom Bett nicht einsehbar) ist, muss nicht jedem gefallen. Der Fernseher war an der falschen Wand. Vom zweiten Bett schlecht zu sehen. Bei 4 Sternen hätte wir eine Minibar oder kleinen Kühlschrank und im Bad Utensilien wie Bodylotion, Pads, Duschhaube und vor allem einen Schuhlöffel erwartet, leider nicht. Der linke Fahrstuhl öffnete sich in drei Tagen im fünften Stock nicht und fuhr uns zweimal in den Keller anstatt in das Erdgeschoss. Er nahm uns auch einige male garnicht mit nach unter sonder fuhr einfach vom 6. Stock an uns vorbei. Am rechten wurde gearbeitet. Es gibt allerdings einen zweiten Aufzug. Aber das war erst nach Hinweis bekannt und weiter weg. Die Fahrtreppe vom Erdgeschoss in die erste Etage ist gewöhnungsbedürftig und wird von beiden Seiten genutzt. Nur der Gast kann ohne Erklärung nicht wissen, dass er nicht auf die Flächen vor der Treppe treten darf, da die Fahrtrichtung sonst nicht ändert. Wir haben ca. 8 Min. gewartet bis jemand von der Rezeption zum helfen kam. Unmöglich. Das Frühstücksbuffet war sicherlich zum satt werden ausreichend, es wurde auch immer nachgelegt. Nur für ein 4 Sterne Haus war es sehr eintönig. An jedem Tag die gleichen Sorten Wurst. Die Mettwurst immer die gleiche und niemals einmal roher Schinken. Die zwei Käsescheiben auch immer dieselben Sorten. Kleine Brötchen sind ja in Ordnung. Nur einmal nicht genug und das andere mal zu stark gebacken. Sie sprangen auseinander. Auch wenn einige Gäste das Frühstück als sehr gut empfinden, können wir diesen Urteilen nicht zustimmen. Ich habe beruflich in den letzten 30 Jahre als Schulungsleiter viele 4 Sterne Hotels kennen gelernt und kann mir ein Urteil erlauben. Wenn Brot zum selbst schneiden aus liegt, sollte auch ein ordentliches Tuch zum anfassen dabei sein. Im übrigen finde ich diese selbstschneiderei unhygienisch. Jeder fasst (auch mit Tuch) das Brot an irgendeiner Stelle an. Die Sauberkeit im gesamten Hotel, mit einer kleinen Ausnahme im Bad, war in Ordnung. Außerdem haben wir jeden Tag neue Handtücher bekommen obwohl wir sie nicht auf den Boden gelegt hatten. Hervorheben möchten wir die Mitarbeiter an Rezeption und im Service, die alle sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent waren. Trotz dieser, von vier Gäste und zwei Doppelzimmer, empfunden Mängel, würden wir wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erwin
    Alter:71+
    Bewertungen:82