Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2012
Lovorka(31-35)
26 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Hotel OK, Management sollte ausgewechselt werden!
3,9 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel ist in Ordnung. Dierekt neben dem Bahnhof (daher auch einige sonderbare Gestalten rund um das Hotel). In die Altstadt sind es in etwa 10-15Min Fussmarsch. Das Management sehr schlecht. Wir hatten kein Wasser. Gut kann passieren.. haben dies gemeldet. Das Problem wurde jedoch nicht gelöst und die Managerin hat sich geweigert uns ein neues Zimmer zu geben, damit wir Waschmöglichkeiten haben. Erst nach einer langen DIskussion, wurde uns einen Tag später ein Zimmer zur Verfügung gestellt und das Gebrechen in unserem Zimmer repariert. Schon allene aus diesem Grund würde ich das Hotel nicht mehr buchen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
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