Best Western Plus Hotel Steinsgarten

Im Badezimmer lag bei unserer Ankunft Schmutz aus dem Luftabzug (der sich über der Badewanne befand) auf dem Badewannenrand. Der Behälter für Kometiktücher war verstaubt. Der Standfuß des Fernsehers im Schlafbereich war ebenso verstaubt, so dass man darauf schreiben konnte. Das Zimmer machte den Eindruck, als wäre es längere Zeit nicht gesäubert worden. Als wir am nächsten Tag spät abends ins Zimmer kamen, waren weder das Badezimmer gesäubert, noch Handtücher gewechselt worden. Auch die Betten sind nicht gemacht worden. (D.h., das Zimmer ist vom Service-Personal nicht betreten worden). Dies wurde am nächsten Morgen reklamiert. An der Rezeption reagierte man mit Hilflosigkeit, da man keinen Grund nennen konnte, warum unser Zimmer nicht gereinigt wurde. Aus Kulanz minderte man unseren Rechnungspreis.

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