- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolles Hotel, Doppelzimmer sind angenehmer, Einzelzimmer sind leider sehr eng. Es gibt einen Flügel, bei dem man die U-Bahn durchrauschen hören kann.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Matthias, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise zu Ihrem Aufenthalt. Es ist leider richtig, dass in einigen Zimmern die U-Bahn zu hören ist und wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt dadurch gestört wurde. Gegen die U-Bahn-Geräusche können wir jedoch aktiv nichts tun und sind hier auf die Weiterentwicklungen der Hochbahn Hamburg angewiesen. Wir bedauern, dass das Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entspochen hat. Unsere Zimmergrößen variieren, sodass wir bei einem längeren Aufenthalt gern auch ein größeres Zimmer zur Verfügung stellen können. Wir freuen uns, wenn wir Sie erneut in unserem Haus begrüßen dürfen. Mit BESTen Grüßen Britta Mietzner Direktionssekretärin
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