Das Hotel ist sehr gepflegt und das Personal ist sehr freundlich. Was wirklich stört, ist die Tatsache, dass die U-Bahn unter dem Hotel fährt und eine so starke Erschütterung erzeugt, dass ich im 4 (!!!) Stock alle 10 Minuten wach geworden bin. Irgendwann nachts hat es wohl aufgehört, weil sie nicht mehr gefahren ist, aber bereits sehr früh (ca. 4 Uhr) ging es wieder los. Das Hotel werde ich trotz der guten Lage nicht mehr buchen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michael
Alter:	41-45
Bewertungen:	7

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Michael, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel und der Service im Haus zugesagt haben. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Ihr Aufenthalt durch die U-Bahn gestört wurde. Gegen die U-Bahn-Geräusche können wir jedoch aktiv leider nichts tun und sind hier auf die Weiterentwicklungen der Hochbahn Hamburg angewiesen. Mit den BESTen Grüßen Britta Mietzner Direktionssekretärin

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