Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Alleinreisend im Mai 2015
Thomas(51-55)
8 BewertungenIdeales Hotel für Städtereise Hamburg
4,8 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gutes 4 Sterne Hotel mit sehr freundlichen, kompetenten Mitarbeitern sei es im Restarant, Rezeption oder in den Bars, immer ein Lächeln und ein offenes Ohr für die Belange des Gastes.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Thomas, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Gerne gebe ich das Lob an die Kollegen weiter. Wir würden uns freuen, Sie auch beim nächsten Besuch in Hamburg wieder im BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit und verbleiben mit den BESTen Grüßen Britta Mietzner Direktionssekretärin
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