Best Western Plus Hotel St. Raphael

Wir waren mit 8 Personen vom 26.08.bis 29.08. im Hotel hatten 3 Doppelzimmer u. 2 Einzelzimmer . Beim Check - In. erwarteten wir eine Böse Überraschung da unser Neffe uns zu seinem 60. Geburtstag eingeladen hatte und er die Rechnung übernimmt , wurde er von Rezeption Herr S. gefragt ob er genug Geld hat ! Das fanden wir für eine unverschämte Frage , mein Neffe war Sprachlos und fand keine Worte . Wir hatten vor sofort wieder das Hotel zu verlassen aber mit 8 Personen war das ein wenig schwierig Auch von dem Barkeeper Herr M. waren wir enttäuscht wollten 2 Getränke nachbestellen wurden ignoriert nach 20 Min. sind 2 Gäste von uns sauer auf Zimmer gegangen ! Da er nicht der schnellste war hätte das Hotel mehr Umsatz gemacht aber es gibt auch Positives über das Hotel . Sehr sauber Ein hervorragendes Frühstück und Bedienung Zimmer gut Ob wir das Hotel ein 2. mal buchen steht in den Sternen !!!

Sehr sauber Zimmer Personal sehr freundlich

Das betrifft aber nur die Bar !!! Barkeeper sehr unfreundlich und nicht der schnellste

Herr S. von der Rezeption war die absolute Krönung Fragt Gäste ob sie genug Geld hätten bei Check In

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