Alle Bewertungen anzeigen
anonym (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1-3 Tage • Arbeit
Schönes Ambiente mit nicht ganz so gutem Frühstück
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Ambiente, ruhige Zimmer, Frühstück schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis. Abrechnung dauert sehr lange und war falsch.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück war für die Leistung zu teuer. Das Bircher Müsli schmeckte schlecht. Orangen- und Multisaft waren an beiden Tagen leer. Es gab keine weichen Eier. Dafür 12,- Euro ist zu viel.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:anonym
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedanken und für Ihre offene und ehrliche Beurteilung. Gleichzeitig sind wir ein wenig erschrocken - Sie müssen unser Frühstücksbuffet kurz nach einem heftigen Ansturm erlebt haben. Das passiert in Hotel im Frühstücksbereich leider immer mal, aber wir bemühen uns ständig , so schnell als möglich alles Angebot wieder aufzufüllen und bereit zu stellen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Enttäuschung und danken Ihnen für Ihre Geduld mit uns. Gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen, um Ihnen auch zu beweisen, dass wir es besser können. Wir dahin senden wir herzliche Grüße aus Fellbach.