Best Western Plaza Hotel Hamburg

nette Aufmachung mit vielen kleinen und größeren Schönheitsfehlern, die beseitigt werden sollten, bewohnte Taubennester direkt über den Stellflächen für die Fahrzeuge sind da erst der Anfang ... den Taubenmist bekommt man bekanntlich sehr schlecht aus dem Lack -oder aus der Bekleidung-, 10 Euro Parkgebühr pro Tag sind überzogen, keine 1oo Meter vom Hotel entfertn, kann man problemlos kostenlos parken am Besten Oropax mitnehmen, eventuell mal auf die Kommentare des Personals achten, bei uns kamen die Angestellten immer zu Fuß hoch, der Aufzug wurde gemieden, da er anscheinend des öfteren auch mal stecken geblieben ist, die von uns reklamierten Mängel sind alle vor Ort bekannt gewesen, sehr peinlich, wenn hieran nicht gearbeitet wird

hier wird die Bewertung wirklich schwer: optisch auf den ersten Blick sehr schön, keine Frage, aber die Mängel sind teilweise grawierend. Die Zimmertüren sind alle aus dickem Metall und sehr schwergängig -und leider auch derart verzogen, dass man sie kaum öffnen kann, von alleine zufallen tun sie auch nicht, da mussten schon 90 Kilo Körpermasse ran, der versprochene Techniker hat sich bei uns in den 3 Tagen vor Ort jedenfalls nicht blicken lassen. Das Wlan funktionierte nicht, die erste Ansprechpartnerin zuckte nur mit den Schultern, als wir abends eine andere Servicekraft daraufhin ansprachen, bekamen wir ein Lankabel und es funktionierte problemlos. Oberflächlich war das Zimmer sauber, allerdings nicht auf den Schränken, die vormals schwarze Reisetasche wurde prombt staubgrau, nachdem ich sie hierauf deponiert hatte. Der Tresor lies sich bei uns eines morgens nicht mehr per Zahlencode öffnen, anscheinend ein bekanntes Problem, mit Sicherheit ein besonderes Highlight, wenn man wichtige Dokumente wie Fahrkarten oder Flugtickets drin deponiert hat und eilig weg muss, die Entriegelung kann erst nach 30 Minuten stattfinden. Der Badbereich ist ins Zimmer integiert und lediglich mit schwer zu bedienenden Schiebetüren aus Milchglas separiert, alle badtypischen Geräusche und leider auch Gerüche verteilen sich im Zimmer. Der Handtuchwechsel findet statt, ob man will oder nicht, wir hatten den Fall, dass das "Bitte nicht stören Schild" an der Zimmertür hing, weil wir uns frisch machen wollten, das Servicepersonal kam trotzdem rein und machte einen gewissen Druck, dass man die Handtücher in 5 Minuten bräuchte .... ???? und das in einen Hotel dieser Kategorie.

sehr gutes Frühstücksbuffet, Qualität und Quantität mehr als ausreichend, wünschenswert wären zum Einen die bekannten kleinen Tischabfalleimer und zum Anderen, dass auch regelmäßig unter den Tischen nach dem Verlassen der "Voresser" gefegt würde - das ist woanders Standart-, der Trinkgeldtopf direkt am Ein- bzw. Ausgang wirkt sehr aufdringlich

leider sehr unterschiedlich, je nachdem wer gerade als Ansprechpartner verfügbar ist, wir hatten vor Ort etliche "Problemchen", es fing damit an, dass wir gut eine halbe Stunde, nachdem wir das erste Zimmer bezogen hatten, aus diesem wieder raus mussten, da es schon reserviert war, das nächste Zimmer hatte dann leider einige sehr ärgerliche Mängel, später dazu mehr

sehr gute Verkehrsanbindung, die S-Bahn fährt im 10-Minutentakt, allerdings ist es auch dementsprechend laut, schlafen bei offenem Fenster ist nicht möglich, es sei denn, man verfügt über Oropax im Gepäck

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

leider keine Sportmöglichkeiten, keine Sauna oder ähnliches