Best Western Hotel zur Post

Sehr geehrter Norbert, erst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Nur so haben wir die Möglichkeit unseren Service und unser Angebot stetig zu überarbeiten und ggf. Fehler auszuräumen. Wir bedauern sehr, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Sicherlich sollte man sich bei der Buchung eines Stadthotels am Bahnhof bewusst sein, dass es nicht die schönste Lage ist und es geräuschvoll in der Nachbarschaft zugehen kann. Das können wir selbst leider nicht beeinflussen, genauso wenig, wie die Herrschaften, die ein Plätzchen zum Schlafen auf der Straßen suchen. Parklpätze können wir aufgrund dessen, dass wir nur 38 zur Verfügung haben,nicht fest reservieren. Wäre unsere Garage und die Hochgarage ausgebucht gewesen, so hätten Sie in nur 200m Entfernung ein öffentliches Parkhaus nutzen können, bei dem Sie durch unsere Kooperation geringere Parkgebühren zahlen. Schade, dass Ihnen unsere Zimmer in keiner Weise gefallen haben und auch der Zimmertausch nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Sehr geehrter Norbert, wir bedauern sehr, Ihren Vorstellungen nicht entsprochen zu haben, bedanken uns dennoch für Ihre offenen Wort. Wir grüßen Sie ganz herzlich hier aus Bremen! Das Team des Best Western Hotel zur Post Judith Kühl Leiterin Marketing, Verkauf & Bankett