Best Western Hotel zur Post

Sehr geehrte Astrid, herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht unser Hotel zu bewerten. Nur durch die Rückmeldung unserer Gäste haben wir die Möglichkeit unseren Service stets zu überprüfen. Da unser Hotel älteren Ursprungs ist, gibt es noch einige Zimmer die noch nicht renoviert sind. Wie Sie gesehen haben, sind wir dabei unsere Zimmer zu renovieren, damit alle unsere Gäste den gleichen Zimmerstandard bekommen. Es tut uns sehr leid, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Wir werden selbstverständlich mit unserem Empfangschef sprechen, damit nicht solche Auskünfte gegeben werden. Wir waren an diesem Wochenende sehr gut gebucht, sodass wir Ihnen auch keinen Zimmertausch anbieten konnten. Danke für den Hinweis bezüglich des Frühstücks. Sicherlich kann es hier zu Verzögerungen kommen, wenn unser Haus ausgebucht ist und mehr als 200 Gäste gleichzeitig zum Frühstück erscheinen. Dennoch werden wir Ihre Kritik gerne mit der Direktion und dem Restaurantleiter besprechen, so dass wir hier eine bessere Lösung für unsere Gäste finden. Sehr geehrte Astrid, wir hoffen, trotz Ihrer Eindrücke, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns begrüßen können! Lassen Sie uns gerne wissen, wenn wir etwas für Sie tun können! Mit BESTen Grüßen Stefanie Hashagen Reservierung