Best Western Hotel Wiesbaden

Fußläufig vom Hauptbahnhof entfernt, sieht man das Hotel schon von Weitem. Wenn man davor steht, ist es eine kleine Herausforderung, den Eingang im Innenhof zu finden. Zudem muss ich meine Koffer die Treppe hoch tragen, um in den Hof zu kommen.

Wie für ein neues Hotel zu erwarten, war alles auber und ordentlich und in einem einwandfreien Zustand. Ich habe zwei Zimmertypen kennengelernt, da ich in zwei aufeinanderfolgenden Wochen hier abgestiegen bin. Das Tablett des Wasserkoffers war in beiden Zimmern so gewölbt, dass Kocher und Becher kippelten. Die Zimmer selbst sind ansprechend eingerichtet, mit Bezug zum Ursprung der Best Western Hotels in den USA. Und irgendwie hat es was, zusammen mit einem Manatee zu duschen ;) was aus meiner Sicht aber garnicht geht, ist der fehlende Schrank. Ich mag es nicht, dass die Sachen offen im Zimmer hängen müssen.

Frühstück war im Zimmerpreis inkludiert und qualitativ sehr gut. Reichlich Auswahl und auch ein gutes Angebot an warmen Speisen verführten dazu, mehr zu essen, als man ursprünglich wollte. Das Personal im Frühstücksraum war an allen Tagen sehr aufmerksam und freundlich.

Man merkt, dass die Abläufe noch nicht eingespielt sind. Z.B. war die Zahlung mit Best-Western-Travelcards im ersten Anlauf nicht möglich und auch am nächsten Tag mit ein paar Rückfragen verbunden. Zudem hat es bei beiden Aufenthalten keinen Mitarbeiter interessiert, dass man den zweithöchsten Status im Rewards-Programm hat. Es gab dann zwar die Zusatzpunkte automatisch, aber normaler Weise hätte ich die Wahl gehabt zwischen Präsent oder Punkten. Die Zimmerreinigung war auch nicht jeden Tag gleich. Mal wurde der Kaffee nicht aufgefüllt, mal die Tasse oder Gläser nicht gespült bzw. getauscht.

Ein paar hundert Meter vom Hbf entfernt hat man eine ruhige Gegend und kann auch nachts bei offenem Fenster schlafen, zumindest wenn das Zimmer zum Innenhof des Bürokomplexes liegt. Drumherum merkt man aber, dass gerade erst eröffnet wurde, denn es war noch vieles Baustelle im Areal.

Beliebte Aktivitäten

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Es gab ein Fitnesscenter, welches ich aber nicht genutzt habe. Allerdings habe ich einen Blick auf die Ausstattung geworfen und festgestellt, dass schon bei einem Gerät ein Hinweis auf einen Defekt angbebracht war.