Best Western Hotel Trier City

Das ungezwungene Ambiente hat uns sehr gut gefallen.

Die Zimmer waren sauber, groß und verfügten – mit nachfolgender Einschränkung – über eine gute Ausstattung. Zwar ist die Zimmereinrichtung bereits in die Jahre gekommen aber das stört bei einem Kurzaufenthalt nicht sehr. Ich hatte im Dezember zwei Zimmer gebucht. Neben meiner Frau und meiner Tochter waren auch meine Eltern ( 83 und 80 Jahre alt) mitgereist. Das Doppelzimmer meiner Eltern verfügte im Gegensatz zu unserem über keine Heizung im Badezimmer, was es meinen Eltern wegen der Temperaturen unmöglich machte die Badewanne oder Dusche zu benutzen. Auch die Heizung im Zimmer brachte keine erträgliche Raumtemperatur. Offenbar war letzteres in der Gebäudegeometrie (Zimmer hatte 2 Außenwände, bei vermutlich schlechter Wärmedämmung), sowie undichter Fenster begründet.

Die Gastronomie war gut. Das Abendessen im Hotel zu empfehlen. Das im Preis enthaltene Frühstück war hervorragend. Auch die verlängerten Zeiten am Wochenende haben uns gut gefallen. So konnten wir nach einem späten Frühstück - nach 11:00 Uhr gibt es noch zusätzlich 2 warme Gerichte - nochmals in die Stadt und brauchten erst bis 15:00 Uhr die Zimmer zu räumen (nur möglich nach Verfügbarkeit).

Das Personal war mit nachfolgenden Einschränkungen durchweg freundlich und zuvorkommend. Beim Frühstück waren die Teller am Buffee ausgegangen. Wir mussten ca. 15 min warten bis diese aufgefüllt wurden. Eine weitere Unzulänglichkeit stellte der Hotelparkplatz dar. Bei unserer Ankunft wies man uns eine Parkfläche zu, die obwohl es während unseres Aufenthalts heftig schneite, nicht geräumt wurde, so dass ich den Hotelparkplatz erst verlassen konnte nachdem man zunächst (ca. 20 Minuten) eine Schneeschaufel suchte, die ich daraufhin selbst bedienen durfte, man mir dann erklärte der Hausmeister sei heute nicht da, es sei ja Sonntag, auf meinen Einwand dass könne doch nicht mein Problem sein schließlich ein Mitarbeiter des Hotels zunächst erfolglos versuchte mein Fahrzeug aus dem Schnee zu schieben und letztendlich 2 weitere Hotelmitarbeiter tatkräftig mithalfen. Danach erging noch die Anweisung man möge den Gästen empfehlen die benachbarte Parkgarage zu benutzen. An der Wettersituation trifft das Hotel keine Schuld. Aber hätte man mir am Samstag die Möglichkeit gezeigt mein Auto in einer Parkgarage unterzubringen, so wäre mir das Schnee schaufeln und die Aufregung erspart geblieben.

Die Lage des Hotels ist zentral, aber nicht laut. Parkplätze/Parkgarage sind unmittelbar beim Hotel. Das Hotel liegt nah der Fußgängezone, das Moselufer ist nicht weit.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der neue Fitnessraum verdient ein besonderes Lob. Da Outdoorsport aufgrund des Wetters (Schneefall und vereiste Wege) ausfallen musste, war ich froh ein Laufband dieser Qualität vorzufinden. Es gibt zwar nicht viele Geräte, aber auch nur wenige Gäste die das Angebot nutzen. Pool oder Sauna leider Fehlanzeige-aber das wussten wir vorher.