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Dörte (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Nur für Kurzurlaub / Aufbettung nicht zu empfehlen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Auch wenn ein Kind mit 11 Kahren kostefrei mitfährt, die Erholung leidet sehr unter wenn in den ohnehin sehr kleinen Zimmern noch ein Beistellbet untergebracht wird.Bei einem längeren Aufenthalt ist auch der fehlende Schrank ein Problem. Dass es in den Zimmern keinen Kühlschrank/minibar gibt ist ebenfalls nicht schön. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Essen war immer sehr gut. Auch wurde auf Sonder-/Wünsche eingegangen, wenn man aufgrund einer Erkrankung nicht alles essen kann. Fazit: Unserer Ansicht nach sollten die Zimmer nicht mit Aufbettung angeboten werden - zumindest wenn das Kind schon ein eigenes Bett benötigt. Das Hotel ist nur für einen Kurzurlaub/Zwischenstopp geeignet, typisches Tagungshotel - als solches sicher sehr gut


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dörte
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus auf holidaycheck.de zu bewerten, gibt es und doch die Möglichkeit unsere Serviceleistungen stets den Wünschen unserer Gäste anzupassen. Unsere Mitarbeiter sind darauf geschult bei jeder Reservierung, die direkt in unserem Haus getätigt wird, bei Aufbettungen für Kinder stets darauf hinzuweisen, dass unsere Zimmer nur 19 qm groß sind und es bei Aufbettungen somit sehr eng in den Zimmern werden kann. Dann können unser Gäste selbst entscheiden, ob Sie das Zimmer buchen möchten oder gegebenenfalls die nächst höhere Kategorie zu wählen. Nach Ihrer Bewertung haben wir unsere Mitarbeiter in einem Meeting nochmal auf dieses Problem hingewiesen. Wir würden uns freuen, Sie trotzdem nochmal in unserem Haus zu begrüßen.