Best Western Hotel Real de Puebla

Wir waren vom Hotel sehr enttäuscht. Das Zimmer hatte zwar eine gute Größe aber ins Bad haben gleichzeitig keine 2 Personen gepasst und unter dem Waschbecken klaffte ein riesiges schwarzes Loch. Die Möbel waren abgenutzt. Wir haben Nachts vorzeitig das Hotel verlassen, nachdem wir nach einem Ausflug Abends zurückkamen und das Licht anmachten, Kakerlaken und Spinnen haben rennen sehen. Mein Freund hat ein paar gefangen, um es dem Personal glaubhaft zu versichern. Es wurde aber mit völligem Unverständnis auf unsere Beschwerde reagiert.

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