Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
-Kein WLAN im Zimmer. Nur mit LAN Kabel(!) -Zigarettenstummel im Nichtraucherzimmer. Extrem unfreundliches Personal, obwohl wir ein junges unkompliziertes Paar sind. Es gab Probleme bei der Buchung. Sie hatten einen Fehler bei der Buchung gemacht und wollten doppelt abkassieren. Nachdem Sie den Fehler bemerkt hatten kam keine Entschuldigung stattdessen wurde lediglich gesagt: " wir haben das Problem gelöst. " Im Restaurant habe ich aus Versehen keine Latte Macchiato Tasse benutzt. Daraufhin hat das Personal mir unaufgefordert eine "richtige" Tasse hingeknallt und die blöde Bemerkung gefragt: "Fragen kostet nichts! Nächstes Mal fragen, wenn Sie die Tasse nicht finden!" Sie hatten die Tassen anscheinend schon weggepackt... FAZIT: Unfreundliches Personal aber das Zimmer (zumindest im 4.Stock) war ok und groß genug. Nur kein wlan(!) Internet ist kostenlos mit LAN möglich.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexander |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
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