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Anna-Maria (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel mit einigen Mängeln
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nachdem wir die Zimmerkarte bekommen haben und in das Zimmer gehen wollten, kam uns ein sehr unangenehmer Geruch von Zigarettenrauch entgegen. Uns wurde ein Raucherzimmer zugeteilt, obwohl wir dieses nicht gebucht haben. An der Rezeption wurde uns dann ein Kellerzimmer angeboten, da der Rest ausgebucht war. Das Zimmer im Kellergeschoss hat nur sehr kleine Fenster zum Parkplatz und ist eher dunkel, da nicht viel Tageslicht rein kommt. Dadurch, dass das Zimmer im Untergeschoss liegt, war es sehr sehr stickig, wobei ein unangenehmer Geruch in der Luft lag. Die Klimaanlage funktionierte überhaupt nicht und die ganze Zeit das Fenster geöffnet zu haben war doch etwas kalt im Dezember. Auch wenn wir erst Abends im Zimmer waren, so war es dennoch nicht besonders angenehm. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig mit einer gewissen Auswahl, sodass man auf jeden Fall satt wurde. Das Personal wirkte jedoch etwas überfordert und es waren nicht genug Plätze für die vielen Gäste da, sodass man sogar für das Frühstücksbuffet anstehen musste. Die Bahnstation ist direkt beim Hotel, sodass man sehr schnell in die Innenstadt gelangen kann. Alles in allem bestimmt ein schönes Hotel, wenn man nicht gerade im Untergeschoss untergebracht wird.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna-Maria
    Alter:19-25
    Bewertungen:1