Best Western Hotel Kaiserhof

Sehr geehrter Gast, leider konnte Sie das Best Western Hotel Kaiserhof nicht überzeugen, so dass Sie dieses nicht weiter empfahlen. Wir haben das Hotel im August 2012 übernommen und sind seitdem aktiv dabei sowohl den Zimmerkomfort durch umfangreiche Renovierungsarbeiten als auch die Servicequalität durch grundlegende Schulungen zu verbessern. Hierzu wollen wir uns auch aller Kritik aus der Vergangenheit stellen. Neben neuem ansprechenden, modernen Mobiliar werden wir sukzessive in allen Zimmern, bei denen bautechnisch die Möglichkeit besteht, eine Klimaanlage einbauen - so bereits geschehen bei knapp 50% der Zimmer sowie im Rezeptions-und Barbereich. Weiter versuchen wir durch zusätzlichen Service unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. So haben wir neu eingeführt z.B. einen Zimmerservice in Kooperation mit dem mehrfach ausgezeichneten Restaurant ‚Limao‘, Kissenwahl für den erholsamen Schlaf, einen Brillenservice falls Sie die eigene vergessen haben und einiges mehr. Wir würden uns freuen, wenn Sie dem neuen Best Western Hotel Kaiserhof nochmals die Gelegenheit geben würden Sie zu überzeugen. Mit besten Grüßen die neue Hotelleitung