Wirklich gutes Hotel, von dem aus man nach nicht einmal 200 m U-Bahn "Rauhes Haus" erreicht. Hier zwei U-Bahnlinien zu 4-Stationen-Fahrt zum Hauptbahnhof. Freies W-Lan und auch ein frei zugänglicher Rechner neben der Rezeption. Am besten, man bittet um ein Zimmer nach hinten, weil mindestens bei offenem Fenster die Hammer Landstrasse morgens zu laut sein dürfte. Es gibt wirklich nur die kleine Kritik, dass die Minibar fehlt, sonst war alles gut bis sehr gut.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Hallo Uwe, vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut mich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Statt der Minibars setzen wir mittlerweile auf einen Verkaufsautomaten und eine kostenfreie Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer, zur Begrüßung unserer Gäste. Herzliche Grüße und hoffentlich bis Bald mal wieder in Hamburg Marc Dechow Geschäftsführender Direktor md@hotel-hamburg.bestwestern.de

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„Für einen Städtetrip ohne große Ansprüche”

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